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　　11月26-27日，由中國社會科學(xué)院信息化研究中心、北京國脈互聯(lián)信息顧問有限公司、舟山國脈集團(tuán)有限公司聯(lián)合主辦的年度改革創(chuàng)新研討盛會（第16年）——“2020智慧中國年會”在北京召開，以“十四五前瞻與智治社會建設(shè)”為主題，共有來自全國部委、省、市、區(qū)縣電子政務(wù)、智慧城市、大數(shù)據(jù)主管領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、企業(yè)代表、主流媒體千余人參會。

　　本文系國脈集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)何益挺先生于11月27日上午在“2020智慧中國年會”分論壇“新基建賦能數(shù)字社會——平臺戰(zhàn)略篇”上的演講，演講主題為“城市新基建布局面向超級APP”，內(nèi)容通過現(xiàn)場速記整理，未經(jīng)本人審核。

　　「國脈集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān) 何益挺」

　　大家好，我是國脈集團(tuán)產(chǎn)品總監(jiān)何益挺，接下來我從產(chǎn)品經(jīng)理角度跟大家分享三到五年內(nèi)的產(chǎn)品布局規(guī)劃戰(zhàn)略，我演講的主題為“城市新基建布局 面向超級APP”。

　　一、“五位一體”戰(zhàn)略

　　不管是新基建還是超級APP它最終落地的形態(tài)應(yīng)該是一個(gè)比較龐大的、豐富的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)，系統(tǒng)能夠成為落地項(xiàng)目，主要面向城市和園區(qū)。

　　在這里我做一個(gè)簡單設(shè)想，如果在某一個(gè)區(qū)域內(nèi)甚至到某一個(gè)城市，有一個(gè)這樣一個(gè)能夠解決某一個(gè)領(lǐng)域絕大部分需求的APP，這將是一個(gè)非常方便的事情，這樣可以在一個(gè)地方、一個(gè)平臺下面找到更多的資源和更多的場景。以此來引出“五位一體”戰(zhàn)略布局。

五位一體戰(zhàn)略圖

　　首先，它是面向城市、園區(qū)超級APP，是“數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)”，整個(gè)數(shù)字化工作需要新型的數(shù)字技能，所以我們提出了“全民數(shù)字技能提升”去支撐相應(yīng)的技能，以及做好相應(yīng)的培訓(xùn)和考核。其次，要運(yùn)作這樣一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)需要相應(yīng)的人才或者相應(yīng)的資源來支撐，所以我們提出了“百萬合伙人”機(jī)制，通過這樣的機(jī)制為我們整個(gè)落地終端、落地項(xiàng)目去輸送源源不斷的人才，去整合各種各樣的資源。

　　再來看一下“智慧群組”，新的系統(tǒng)、新平臺它一定需要一個(gè)或者多個(gè)具有智慧化的團(tuán)隊(duì)去支撐它的運(yùn)作與運(yùn)轉(zhuǎn)，智慧群組通過對傳統(tǒng)組織進(jìn)行改造與升級，以在線任務(wù)協(xié)作的方式去更好支撐好整個(gè)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)的落地和長足發(fā)展。

　　最后看一下“運(yùn)營事業(yè)部”，整個(gè)系統(tǒng)平臺它通常情況下是不具備業(yè)務(wù)屬性的，如何將這個(gè)系統(tǒng)跟具體業(yè)務(wù)結(jié)合起來？那么就需要我們運(yùn)營事業(yè)部從活動的角度、培訓(xùn)的角度、產(chǎn)品魔方等角度來做專項(xiàng)運(yùn)營，在專業(yè)領(lǐng)域以數(shù)據(jù)思維把促進(jìn)傳統(tǒng)方式的轉(zhuǎn)變和升級，來適應(yīng)數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展。

　　“數(shù)據(jù)基因(DATA-DNA)+數(shù)據(jù)母體（DATA MATRIX）+組織數(shù)據(jù)體系（ODS）+智慧賦能平臺（IEP）+智能協(xié)作生態(tài)（WO CAN）”支撐著五位一體戰(zhàn)略體系。

產(chǎn)品體系發(fā)展圖

　　簡單回溯一下我們產(chǎn)品體系、產(chǎn)品線發(fā)展過程，最早期的數(shù)據(jù)基因（數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)發(fā)現(xiàn)構(gòu)建系統(tǒng)），用于數(shù)據(jù)自身關(guān)系和數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系的構(gòu)建，在構(gòu)建數(shù)據(jù)關(guān)系的過程中，我們發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)頻繁交換需要有行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或者數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，于是我們推出了數(shù)據(jù)母體（數(shù)據(jù)治理在線處理系統(tǒng)），我們將數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)交換整個(gè)業(yè)務(wù)帶到整個(gè)產(chǎn)品線當(dāng)中，讓所有數(shù)據(jù)都能夠進(jìn)行高效的、無差別的、規(guī)范的交換、交互。在這兩種基礎(chǔ)之上將生產(chǎn)與管理數(shù)據(jù)組織也帶入進(jìn)來，讓這個(gè)數(shù)據(jù)以組織為單位去開始沉淀，再將這些數(shù)據(jù)落地沉淀成為每個(gè)不同組織的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，就形成組織數(shù)據(jù)體系（數(shù)據(jù)資產(chǎn)化核心架構(gòu)平臺），它能將組織與數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來。

　　在此平臺之上，我們發(fā)現(xiàn)平臺的受眾或者受眾用戶還是比較小眾，為了能夠讓更多的用戶去享用我們的產(chǎn)品，享受數(shù)據(jù)帶來的紅利，我們將具體組織的執(zhí)行義務(wù)、項(xiàng)目義務(wù)帶入到整個(gè)社會平臺，由此形成了智慧組織賦能平臺（數(shù)字化轉(zhuǎn)型最佳實(shí)踐平臺）。為了打破單個(gè)組織、單個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的局限，我們在去年推出智能協(xié)作平臺（在線協(xié)作服務(wù)最佳創(chuàng)新平臺），為組織與組織之間的資源交換、人才技能輸送等搭建橋梁，為不同專業(yè)特性的組織能夠組合起來去面對更困難的問題，去承擔(dān)、承接更復(fù)雜的項(xiàng)目，或者說我們也可以簡單的在這個(gè)生態(tài)平臺當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī)、機(jī)會，發(fā)現(xiàn)更多志同道合的人，能夠組合在一起，自組織、自發(fā)的去做一些事情。這一連串產(chǎn)品發(fā)展布局正是從數(shù)據(jù)關(guān)系、數(shù)據(jù)沉淀這個(gè)新基建開始做起，逐步的向所說的超級平臺發(fā)展方向去發(fā)展。不難看出，我們在構(gòu)建、布局整個(gè)產(chǎn)品線的時(shí)候，產(chǎn)品之間存在一定相互包含關(guān)系。

　　二、產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)

產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)

　　接下來跟大家分享產(chǎn)品體系結(jié)構(gòu)，最中間的數(shù)據(jù)基因和數(shù)據(jù)母體目前已經(jīng)被我們納入到了ODS產(chǎn)品線，智慧賦能平臺采用IEP，將IEP局部共享并把組織壁壘打通最終形成了我能平臺。

　　從產(chǎn)品來講，我們有魔方、DIPS、蟠桃會、能聘、國策數(shù)據(jù)、評測通等多個(gè)產(chǎn)品；從服務(wù)來看，我們有規(guī)劃、咨詢、培訓(xùn)、平臺、項(xiàng)目實(shí)施、平臺運(yùn)營等服務(wù)；從綜合來說，有全民數(shù)字技能提升、城市超級APP項(xiàng)目、智慧企業(yè)體驗(yàn)中心、網(wǎng)絡(luò)雙創(chuàng)者聯(lián)盟、百萬合伙人聯(lián)盟等。

　　前面提到的所有產(chǎn)品在APP、小程序等移動端做了精美的官網(wǎng)，為什么我們把這些東西又設(shè)計(jì)成產(chǎn)品官網(wǎng)并放到移動端。我們不單單可以在移動端察看產(chǎn)品情況、成果、案例等，還可以在完成產(chǎn)品的咨詢、購買。下完單、立完項(xiàng)之后可以在這個(gè)平臺當(dāng)中組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，去管理項(xiàng)目執(zhí)行過程中從所有事物，甚至可以打破壁壘去發(fā)現(xiàn)更多的團(tuán)隊(duì)共同來參與項(xiàng)目，產(chǎn)品放在移動端可以實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)務(wù)場景。

　　三、超級APP

　　據(jù)最新數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國國內(nèi)有近10億的移動互聯(lián)網(wǎng)用戶，所以未來至少在五年之內(nèi)，我們的社會交互終端不會有太大變化，移動終端都會是用戶交互的重要媒介，以APP為主。

　　據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前大家的手機(jī)內(nèi)存容量越來越大，但是我們每一個(gè)人在手機(jī)安裝的APP越來越少，用戶數(shù)量最多的前30個(gè)APP幾乎占據(jù)了用戶使用時(shí)間的99%，剩下的這幾十萬個(gè)APP就去分1%，這個(gè)市場的集中程度已經(jīng)非常的高了。對用戶來說，大家精力有限，需要更少的軟件、更少的APP幫我們解決更多的問題和需求，這是人之常情，也是發(fā)展的必然規(guī)律。

　　這里我們再援引一下騰訊棱鏡的觀點(diǎn)“按照功能來切割產(chǎn)品矩陣是PC互聯(lián)網(wǎng)的做法，按照用戶需求不斷疊加場景和流量才是移動互聯(lián)網(wǎng)的做法，APP能夠持續(xù)不斷的與用戶保持連接才有競爭力”。所以我們把這種體量巨大、業(yè)務(wù)場景集成度非常高的APP定義成超級APP，超級APP背后必定有一個(gè)超級平臺去做支撐。

　　“我能”的實(shí)現(xiàn)形態(tài)是以組織為基礎(chǔ)，以自選的功能模塊，以APP形式去實(shí)現(xiàn)綜合的業(yè)務(wù)服務(wù)，去抓住用戶更多的使用場景。“我能”平臺的宏偉目標(biāo)就是超級平臺。當(dāng)然我們不會僅拘泥于APP終端，我們可以有更多的APP終端版本去應(yīng)用到不同城市、不同園區(qū)、不同領(lǐng)域，成為為各個(gè)APP提供流量數(shù)據(jù)的平臺。我們希望能夠?qū)崿F(xiàn)更多業(yè)務(wù)場景聚合、服務(wù)更多領(lǐng)域的用戶群體。

　　我們秉承開放、賦能、協(xié)作的理念，我們號召有識之士以及網(wǎng)絡(luò)直播平臺前面的各位觀眾，能夠成為我能的百萬合伙人，能夠共建、共享、共贏。謝謝大家！！

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