國務(wù)院電子政務(wù)示范工程總體專家組成員、國家行政學(xué)院公共管理教研部教授汪玉凱日前指出,市場化改革以后,政府最大的變化就是出現(xiàn)了部門利益。部門利益出現(xiàn)以后,就使問題變得非常復(fù)雜,決策過程變得非常慢,每一個部門都要在上面簽字畫押,一個部門看到改革使自己部門利益受損了,就會據(jù)理力爭、堅決抵制,最后的結(jié)果可能是我讓你一馬,你讓我一馬,各個部門的利益都被保護了,但是公眾的利益受損了,行政效率降低了。部門之間相互打架,有好事大家都去爭,沒好事沒有利益,大家都想辦法推,這是我們目前面臨的最大的難題。實行大部制管理,可以避免由于政府部門職能交叉重疊而引發(fā)的政出多門、多頭管理問題。
上世紀(jì)70年代以后,英國率先搞大部制,把決策和執(zhí)行相對分離,在國際社會上產(chǎn)生了很大的影響。隨著全球經(jīng)濟一體化的快速推進,政府結(jié)構(gòu)也發(fā)生了新的變化,最主要的表現(xiàn)就是注重政府機構(gòu)的研究,強調(diào)整體政府和協(xié)同政府。為什么會出現(xiàn)這種形式呢?重要的原因是政府在治理過程中大量引入了信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),也就是現(xiàn)在我們說的電子政務(wù)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大量引入到治理過程中,大大提升了政府的管理能力,也大大提高了政府的整合能力。
比如北京市的實體政府可能是部門林立,但是在網(wǎng)絡(luò)虛擬世界就可以構(gòu)建一個無縫隙的整體政府。打開北京市政府網(wǎng)頁,可以實現(xiàn)在網(wǎng)上的跨部門協(xié)同,在虛擬世界就可以把事辦了。在虛擬世界無縫對接的網(wǎng)絡(luò)政府,我們現(xiàn)在叫“智慧政府”、“網(wǎng)上超級政府”。