"項目建設背景:
浙江是海洋捕撈大省,海洋捕撈業是浙江沿海漁民賴以生存的重要產業。截止到2014年,浙江省海洋捕撈漁船功率為45千瓦以上的捕撈漁船保有量在13147艘左右。
目前來說,船用配件的傳統交易模式還是線下代理商多級代理分銷模式。由于船用配件市場發展相對汽車配件較慢,配件銷售體系不完善,配件信息數據不流通,導致了配件市場價格不透明,出現了哄抬價格、以次充好等情況。加上漁民群體海上從業時間長,信息不敏感等因素,導致整體配件市場魚龍混雜,不僅加劇了漁民的生產負擔,更是對安全生產產生隱患。
近年來,“互聯網+”及共享經濟的春風在各行業蓬勃發展,國務院也出臺了《國務院關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》[國發〔2015〕40號]的文件,要求各行業各領域要利用好互聯網的工具,在傳統行業中推陳出新,提質增效。在各行業互聯網結合的大背景下,目前我省漁船配件垂直領域的電商平臺還處空白。
因此,借助互聯網工具在整個漁船配件生產、營銷供應鏈上建立一個科學高效的公共信息平臺,實現采購現狀基本上向著透明采購和批量采購模式上進行發展。此外,減少中間采購環節,減少漁船維修保養成本也是迫切需要的。
項目建設必要性:
推進加快漁業行業“互聯網+”的步伐,為漁業行業的發展做好排頭兵
我國“十二五”規劃提出,我國東部地區以促進產業升級和提高水產品國際競爭力為導向,依據《國務院關于大力發展電子商務加快培育經濟新動力的意見》,率先推動服務業轉型升級,催生新興業態,成為提供公共產品、公共服務的新力量,成為經濟發展新的原動力。
杭州市國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要指出:大力培育戰略性新興產業,發展新一代信息技術產業。重點發展物聯網、云計算、軟件、現代通信、大規模集成電路、下一代互聯網等,打造“互聯網經濟強市”和“物聯網經濟高地”,使杭州成為重要的新一代信息產業基地。積極發揮杭州海洋科技、人才資源優勢,推進陸海聯動,加快海洋高技術產業和現代服務業發展。
《全國漁業發展第十二個五年規劃》關于對加強漁船漁港設施裝備建設。加強漁船、漁機和漁具標準化建設,有計劃、分步驟推進漁船及裝備的升級換代,提高漁船整體裝備水平。
在整體社會各行業的“互聯網+”的大步邁進下,各行業都出現了眾多亮點,特別是貿易、零售、旅游、醫療、種植業等,但在漁業行業的整體仍處在相對落后位置。
加強市場信息流通,減輕漁民生產成本壓力
為解決現有漁船交易及船用配件模式中存在的假冒、副廠產品以次充好、投訴無門等現象;部分漁船配件處于被部分不良商家壟斷狀況;經營中間環節較多,導致商品價格虛高;漁船交易信息地域局限及漁船二手物品交易信息流通不及時等問題,通過建立電商平臺,引入正品船用配件、物資并進行跟蹤管理,減少地方上假冒、副廠產品以次充好現象,配合廠商免費開展的產品正品鑒別及設備正確使用宣傳,從而提升從業者操作水平,提高漁船安全生產,降低漁民生產成本,間接提高漁民收入。平臺吸引正規船用配件及物資廠商入駐,借助廠商線下經銷商及維修網絡,實現漁民線上下單,廠商或當地經銷商線下送貨的經營模式,從而減少配件物資從生產方到漁民中間的流通環節,為漁民節省生產成本。同時,也加強漁船二手產品及整船銷售信息流動,提升資源的合理調配。
項目建設內容:
電商平臺包含線上電商平臺、線下市場兩個組成部分,根據我省漁業的實際情況將B2C與O2O相結合,實現硬件產品與服務產品的單個或組合銷售,滿足漁民多種需求。
整個電商平臺主要建設內容涵蓋倉儲管理系統、運營管理系統、電商CRM+ERP系統、前臺展示網站、移動APP等軟件,具體包括客戶關系管理、商品管理、訂單管理、庫存管理、物流管理、售后管理、運營管理、費用結算、市場營銷、會員分級管理、商家征信、數據統計分析、商城網站等功能模塊,用于支持整個電商平臺線上/線下功能的實現。
通過建立客戶關系管理和會員分級管理系統, 針對用戶瀏覽記錄推薦服務內容,并設立會員分級系統對會員進行系統劃分,實現個性化服務。通過商品管理模塊的建立實現平臺產品的規范化,商家能按照自身產品特性編輯產品,使漁民對于產品性能一目了然;
訂單管理模塊是整個電商平臺最為核心的模塊,實現網上交易,訂單跟蹤管理的功能;
庫存管理模塊能實現平臺的庫存最優化管理, 保障平臺交易的庫存真實性;
物流管理模塊通過與外部快遞物流的API接口,實現用戶對所購買商品物流狀態的查詢,也能實現產品的跟蹤管理;
售后管理和商家征信模塊的建立能讓平臺及商家不斷完善自身服務,提高漁民的滿意度。
通過建立費用結算能夠實現網上購物支付功能,方便漁民更加快捷簡便的完成交易目的,同時建立漁船交易代結算功能能夠有效減少漁船交易過程中錢款、交割、辦證三個關鍵點產生的糾紛。
數據統計分析模塊的建立能夠實時采集電商平臺產生的數據,同時通過電商后臺數據統計與分析能夠為漁業主管單位提供平臺上的漁船配件的購買與更換情況,完善漁船監管體系。
建設過程中,涉及到應用軟件的開發、數據庫及應用安全加固、系統硬件的集成等建設內容。軟件開發是本平臺建設的主要內容,需要通過開發相應的應用軟件來支撐整個電商平臺的應用,保障平臺功能的實現和平臺的順利運營。此外,需要采購相應的硬件設備來支撐整個平臺的運行。由于該平臺是作為一個電商運行平臺,是面向所有公網用戶的,其電商運行平臺的運行的安全性和穩定性是必須要考慮的一個關鍵性問題,為此整個電商平臺需要配備防火墻、入侵防御、內網安全監測、服務器防病毒等措施來提升整個電商平臺的安全性,同時利用容災備份、系統集群等措施來提升整個服務器運行的穩定性,切實保持系統運行的不間斷性。
在考慮軟件開發及系統硬件集成時,充分考慮了平臺建成后的用戶并發數、數據吞吐率、數據存儲容量等系統運行指標來進行建設,切實保障建成后能夠支撐整個平臺的正常及穩定運行。
市場內容:
以舟山普陀為試點,建立漁業交易服務大廳,在象山、溫嶺、蒼南(暫定)3個地方設立受理點,為平臺支撐點。漁業交易服務大廳具體服務功能包含:1、作為前期平臺引流重要手段,漁民可以通過線下體驗,線上下單的形式逐步培養對于平臺的信任;2、解決現漁區漁民購置船用物資交易基本靠賒賬的現狀,通過統一市場的財務設計,解決電商平臺的客戶流量流失的情況 ;3、建立地區性漁船咨詢服務點。
線下市場組成形式及運作:吸引當地的大型配件經銷商、漁業公司、知名老大(船東)等單位或個人,推廣并參與運營線上服務平臺,作為線上服務對接中心。線下市場受中心管理。"