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鄭愛軍:當(dāng)前網(wǎng)站服務(wù)呈現(xiàn)出“五化”的發(fā)展趨勢(shì)

2010-06-21 來源/作者: 國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)
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  國(guó)脈電子政務(wù)網(wǎng)訊 6月21日,2010中國(guó)科技服務(wù)信息化高峰論壇在大連舉行,論壇結(jié)合近年來科技服務(wù)業(yè)的發(fā)展,借鑒其他行業(yè)信息化建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),圍繞如何依靠信息技術(shù)提升科技服務(wù)水平這一主題展開了深入研討。北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問有限公司總經(jīng)理、首席規(guī)劃師鄭愛軍女士應(yīng)邀出席并做了以《當(dāng)前網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)與構(gòu)建策略》為題的演講,主要內(nèi)容圍繞當(dāng)前網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)、科技服務(wù)網(wǎng)站的規(guī)劃要點(diǎn)和網(wǎng)站的績(jī)效評(píng)估策略三個(gè)方面展開。

北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問有限公司總經(jīng)理、首席規(guī)劃師鄭愛軍女士進(jìn)行了以《當(dāng)前網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)與構(gòu)建策略》為題的演講

大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

  鄭愛軍總經(jīng)理指出,當(dāng)前網(wǎng)站服務(wù)呈現(xiàn)出“五化”的發(fā)展趨勢(shì),即是服務(wù)化、融合化、人性化、規(guī)范化、國(guó)際化,同時(shí)也越來越多的應(yīng)用手機(jī)網(wǎng)站、Web2.0、搜索引擎、流媒體、無障礙功能設(shè)計(jì)、SOA、云計(jì)算等新興技術(shù)。她還表示,網(wǎng)站的規(guī)劃是極其必要的,成功規(guī)劃可以解決投資不斷擴(kuò)大,人力資源普遍較低,安全風(fēng)險(xiǎn)不斷擴(kuò)大,資源共享難以實(shí)現(xiàn),品牌化程度低,管理與可控效果差等問題。

北京國(guó)脈互聯(lián)信息顧問有限公司總經(jīng)理、首席規(guī)劃師鄭愛軍女士進(jìn)行了以《當(dāng)前網(wǎng)站的發(fā)展趨勢(shì)與構(gòu)建策略》為題的演講

國(guó)脈互聯(lián)總經(jīng)理、首席規(guī)劃師鄭愛軍女士演講

  在《2006—2020國(guó)家信息化發(fā)展戰(zhàn)略》和《國(guó)家電子政務(wù)總體框架》中,都強(qiáng)調(diào)了建立電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估機(jī)制的重要性和緊迫性,指出要以完善的電子政務(wù)績(jī)效評(píng)估機(jī)制來推動(dòng)我國(guó)電子政務(wù)健康、快速和可持續(xù)發(fā)展。“以評(píng)促建、以評(píng)促改、以評(píng)促管、評(píng)建結(jié)合”,對(duì)行業(yè)信息化水平均衡發(fā)展和推動(dòng)規(guī)范化建設(shè)有著重要的意義。鄭愛軍總經(jīng)理強(qiáng)調(diào),網(wǎng)站需要“體檢”,網(wǎng)站績(jī)效主要不是建設(shè),而是在于運(yùn)營(yíng),要重視門戶網(wǎng)站的“規(guī)劃——建設(shè)——維護(hù)——評(píng)估”,才能形成可持續(xù)性發(fā)展。

  會(huì)上,鄭愛軍總經(jīng)理以國(guó)脈互聯(lián)園區(qū)網(wǎng)站評(píng)測(cè)為例進(jìn)行分析,指出當(dāng)前我國(guó)園區(qū)門戶網(wǎng)站存在信息內(nèi)容不足,重要信息缺失,服務(wù)能力不足、用戶體驗(yàn)程度較低、信息資源和業(yè)務(wù)資源整合程度不高等問題。鄭愛軍總經(jīng)理認(rèn)為主要原因是政務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)缺乏科學(xué)的戰(zhàn)略規(guī)劃作為行動(dòng)指南、績(jī)效評(píng)估體系以及強(qiáng)有力的外部推動(dòng)和監(jiān)督力量。據(jù)了解,國(guó)脈互聯(lián)園區(qū)信息化研究中心于2008年5月開始對(duì)54個(gè)國(guó)家級(jí)高新區(qū),15個(gè)保稅區(qū)網(wǎng)站進(jìn)行全面評(píng)測(cè),重點(diǎn)對(duì)國(guó)家級(jí)高新區(qū)和保稅區(qū)網(wǎng)站的“信息服務(wù)能力、在線業(yè)務(wù)能力、互動(dòng)咨詢能力、網(wǎng)站管理”四大一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行檢測(cè)。此次評(píng)測(cè)國(guó)脈互聯(lián)得出的結(jié)論是大部分園區(qū)網(wǎng)站能夠及時(shí)發(fā)布權(quán)威政府信息,在信息服務(wù)能力方面表現(xiàn)突出,但在為公眾和企業(yè)提供在線業(yè)務(wù)能力、互動(dòng)咨詢能力等方面得分較低。

  此外,為實(shí)施《中國(guó)科技服務(wù)網(wǎng)站聯(lián)盟》倡議,鄭愛軍總經(jīng)理還建議中國(guó)技術(shù)市場(chǎng)協(xié)會(huì)每年組織對(duì)科技服務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,推出特色和創(chuàng)新網(wǎng)站,逐步建立規(guī)范體系,提高科技服務(wù)網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)揮領(lǐng)先性、前瞻性和滲透性的作用。

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投稿人:zhangzhebin
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