江小涓：數字時代政府公共治理面臨的挑戰
一、數字技術與公共治理中的兩難多難問題1、公共服務的合理邊界。數字時代公共服務可以做到個性化，群眾對政府服務的回饋也可以個性化，有“好差評”回饋。此時，“有求必應”的服務理念到底有沒有邊界。某市一個街道的負責人跟我講過，群眾訴求的回應情況和滿意度市里要定期考核，評分較低的部門要說明問題，為了不得差評
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一、數字技術與公共治理中的兩難多難問題1、公共服務的合理邊界。數字時代公共服務可以做到個性化，群眾對政府服務的回饋也可以個性化，有“好差評”回饋。此時，“有求必應”的服務理念到底有沒有邊界。某市一個街道的負責人跟我講過，群眾訴求的回應情況和滿意度市里要定期考核，評分較低的部門要說明問題，為了不得差評
