本報告基于第二屆(2016)中國“互聯(lián)網(wǎng)+政務”優(yōu)秀實踐案例50強評選活動最終結(jié)果形成。涵蓋了公共服務、社會治理和市場監(jiān)管三大領(lǐng)域,重點發(fā)掘了在面向個人辦事和法人服務方面的優(yōu)秀案例,同時遴選了政府大數(shù)據(jù)、政務云等社會治理與市場監(jiān)管案例;在聚焦平臺的創(chuàng)新性同時,更著眼于貼近用戶的具體服務,對支付、信用、體驗等方面的創(chuàng)新給予了鼓勵;對以政務微信、城市服務為代表的移動政務案例給予了重要關(guān)注。
一、前言
二、“互聯(lián)網(wǎng)+政務”優(yōu)秀案例評選概述
(一)評選說明
(二)優(yōu)秀案例
1.國務院APP
2.科技部國家科技管理信息系統(tǒng)
3.農(nóng)業(yè)部-全國農(nóng)業(yè)辦事查詢服務平臺
4.國家旅游局官方微博
5.中國氣象網(wǎng)數(shù)據(jù)共享與開發(fā)應用平臺
6.北京市殘聯(lián)-殘疾人輔助器具綜合服務平臺
7.首都之窗微信平臺
8.上海市網(wǎng)上政務大廳
9.徐匯區(qū)企業(yè)服務平臺
10.上海市普陀區(qū)公共服務平臺
11.綠色新涇微信平臺
12.泰達政務服務平臺
13.浙江政務服務網(wǎng)統(tǒng)一公共支付平臺
14.舟山一卡通
15.紹興市上虞區(qū)企業(yè)信用信息云服務平臺
16.中國寧波APP
17.鎮(zhèn)海E鄉(xiāng)APP平臺
18.象山縣行政事項微信預審批平臺
19.北侖審批服務微大廳
20.拱墅區(qū)網(wǎng)絡問政平臺
21.廣東省網(wǎng)上辦事大廳企業(yè)智能化服務專屬網(wǎng)頁
22.廣州市政府信息共享平臺
23.廣州琶洲政務客廳
24.東莞市全程電子化工商登記管理系統(tǒng)
25.珠海市網(wǎng)上辦事大廳
26.肇慶市政府門戶網(wǎng)站政務智能搜索平臺
27.佛山數(shù)據(jù)銀行
28.禪城區(qū)社會治理綜合云服務平臺
29.深圳規(guī)土數(shù)據(jù)開放專欄
30.漳州政府網(wǎng)惠企政策公開服務專欄
31.海滄區(qū)社會治理網(wǎng)格化聯(lián)動信息平臺
32.中國福建“政企互動直通車”
33.廈門市統(tǒng)一實名認證服務平臺
34.南平市人民政府中介機構(gòu)平臺
35.“中國無錫”公共服務平臺
36.徐州市政務服務管理平臺
37.“中國蘇州”網(wǎng)站-網(wǎng)上辦事大廳
38.江西省政府門戶網(wǎng)站惠民惠企政策服務專欄
39.新余市政府網(wǎng)站便民服務平臺
40.宜昌市全程電子化網(wǎng)上注冊大廳
41.云端武漢?市民APP
42.武漢市硚口區(qū)智慧政務平臺
43.貴州省網(wǎng)上辦事大廳
44.貴州省網(wǎng)上辦事大廳福泉站點
45.許昌微警務
46.河南省公安廳互聯(lián)網(wǎng)+便民服務平臺
47.南寧警方微信平臺
48.鹿寨雙微雙矩陣平臺
49.成都服務微信平臺
50.銀川市網(wǎng)上審批認證平臺
三、“互聯(lián)網(wǎng)+政務”發(fā)展趨勢
(一)優(yōu)化服務與平臺升級融合螺旋式遞進發(fā)展
(二)公共應用場景成公共服務口碑觸發(fā)點
(三)政務信息資源共享成“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”底層邏輯
(四)人工智能從政務服務工具蛻變成政務服務平臺