本報告由專家團隊指導、國脈互聯專業團隊獨家完成。基于“2014年中國政府網站績效評估”及“第九屆中國特色政府網站評選”的結果,結合國脈互聯政府網站評測研究中心對于“十三五”政府網站發展趨勢的研究,我們以第三方的視角,客觀評價當前中國政府網站發展的階段、存在的挑戰以及未來的發展方向,其目的是為引導和推動我國政府網站適應時代發展、創新服務價值。
一、專家組成員
組 長:汪向東
副組長:楊冰之
成 員:高新民、姜奇平、賴茂生、鄭愛軍
二、項目小組
總策劃:俞 萍、唐 鵬
執行組長:王 玲、張小燕
數據采集與報告編寫人員(按姓氏拼音為序):陳昭穎、程聰、鄧北美、賀青、賀瑞、賀潔玲、胡小麗、蔣艷瓊、金婧、李童、林施祺、劉曉燕、呂莉、毛花、牛創軍、秦鵬、屈凱、王飛、王玲、王瑤、王冬琳、王志斌、文強、吳蕾、吳艷雪、楊斌、楊旸、張小燕、張幸瑾、鄭鑫寧
前 言
總體結論
2014年全國各級政府綜合領先網站得分排名(前10名)
2014年全國各級政府透明度領先單位得分排名(前10名)
2014年全國各級政府網站國際化領先單位得分排名
2014年(第九屆)特色政府網站評選獲獎名單
一、 最具影響力政府門戶(5名)
二、 最佳政務平臺實踐獎(10名)
三、 在線服務創新獎(16名)
四、 新媒體融合發展領先獎(10名)
五、 數據開放實踐領先獎(5名)
六、 中國特色政府網站提名獎(16名)
第一章 國脈研究:十三五“政府網站+”發展趨勢
1.1 “政府網站+”提出的背景
1.1.1 人類正處在信息化發展的新階段
1.1.2 在線服務能力成為政府網站核心競爭力
1.1.3 國家對政府網站建設的新要求
1.1.4 當前政府網站發展面臨的新問題
1.2 “政府網站+”的四大特征
1.2.1 融合
1.2.2 精準
1.2.3 高效
1.2.4 開放
1.3 “政府網站+”時代,定位新探索
1.3.1 政府在線服務的主窗口
1.3.2 信息數據開放的主平臺
1.3.3 政府溝通公眾的主渠道
1.3.4 政府宣傳推廣的主陣地
1.3.5 用戶應用自選的大超市
1.3.6 資源分享協作的主中心
1.4 政府網站發展總體趨勢——未來之路
1.4.1 生態化發展
1.4.2 可持續發展
1.4.3 移動化發展
1.4.4 平臺化發展
第二章 2014年中國各級政府網站發展評估分析
2.1 中國政府網站發展的五個階段
2.1.1 我國政府網站績效發展階段定義
2.1.2 我國各級政府網站發展階段分布情況
2.2 各級政府網站評估整體情況分析
2.2.1 我國各級政府網站平均績效得分總體概況
2.2.2 我國各級政府網站主要功能指標對比分析
2.3 我國各級政府網站評估結果及分析
2.3.1 國務院組成部門
2.3.2 國務院其他部門
2.3.3 省級政府網站
2.3.4 省會及計劃單列市網站
2.3.5 地級市網站
2.3.6 試點縣(市、區)網站
2.4 我國各區域政府網站建設水平分析
2.4.1 各區域地級市網站平均建設水平對比分析
2.4.2 區域各省地級市網站平均建設水平對比分析
2.4.3 全國各省地級市平均建設水平對比分析
2.5 我國各級政府網站國際化程度分析
2.5.1 各級政府網站英文版擁有率分析
2.5.2 各類政府網站國際化評估結果分析
第三章 2014年(第九屆)政府網站特色評選案例匯編
3.1 最具影響力政府門戶
3.1.1 中央人民政府門戶網站
3.1.2 中央紀委監察部網站
3.1.3 “中國上海”政府門戶網站
3.1.4 成都市政府門戶網站
3.1.5 “中國南京”網站群
3.2 最佳政務平臺實踐獎
3.2.1 浙江政務服務網
3.2.2 廣東省網上辦事大廳
3.2.3 上海市民公共服務平臺(市民云)
3.2.4 廣州市民網頁
3.2.5 i廈門一站式惠民服務平臺
3.2.6 溫州市網絡問政平臺
3.2.7 佛山市民網
3.2.8 威海市民網
3.2.9 張家港市民網
3.2.10 蓮湖區政務服務公共平臺
3.3 在線服務創新獎
3.3.1 國務院國有資產管理委員會網站
3.3.2 湖南省人民政府英文門戶網站
3.3.3 廣東省地方稅務局門戶網站
3.3.4 福州市人民政府網站
3.3.5 “中國?金華”門戶網站
3.3.6 “中國龍巖”政府網站群云服務平臺
3.3.7 湛江市政府門戶網站
3.3.8 孝感市門戶網站
3.3.9 “掌上市情”——青島市綜合信息移動服務平臺
3.3.10 寧波文化網
3.3.11 上海市徐匯區政府門戶網站
3.3.12 “上海靜安”門戶網站
3.3.13 海滄區政府門戶網站
3.3.14 甘肅高臺網
3.3.15 仁懷市人民政府公眾信息網
3.3.16 棲霞區政府門戶網站
3.4 新媒體融合發展領先獎
3.4.1 中國氣象局門戶網站
3.4.2 中國林業網
3.4.3 中華人民共和國農業部網站
3.4.4 青海省人民政府網站
3.4.5 四川省人民政府網站
3.4.6 中國宜昌網
3.4.7 中國江門-政務之窗
3.4.8 清遠市人民政府網站
3.4.9 義烏市政府門戶網站
3.4.10 北侖之窗
3.5 數據開放實踐領先獎
3.5.1 國家統計局門戶網站
3.5.2 中華人民共和國科學技術部網站
3.5.3 北京市政務數據資源網
3.5.4 上海市政府數據服務網
3.5.5 數說南海網
3.6 中國特色政府網站提名獎
3.6.1 中華人民共和國海關總署網站
3.6.2 中華人民共和國國家衛生和計劃生育委員會網站
3.6.3 江西商務廳中文門戶網站
3.6.4 新余市人民政府門戶網站
3.6.5 銅仁市人民政府網站
3.6.6 汕頭市政府門戶網站
3.6.7 “中國?東莞”政府門戶網站
3.6.8 中國珠海政府門戶網站
3.6.9 德州市政府門戶網站
3.6.10 柳州市政府網站英文版
3.6.11 “上海財政”網站
3.6.12 深圳市地方稅務局網站
3.6.13 嘉定農業網
3.6.14 中國江陰政府門戶網站
3.6.15 寧波市鄞州區人民政府網站
3.6.16 “中國酉陽”政府門戶網站
第四章 中國政府網站發展指引
4.1 十三五中國“政府網站+”ATM模型思考
4.1.1 網站建設管理的三大核心要素
4.1.2 網站運營的兩個重要目標
4.2 中國政府網站發展提升策略
4.3 中國政府網站發展保障措施
附錄1:2014年中國政府網站評估說明
一、 評估目的
二、 評估范圍
三、 評估方法
四、 評估標準
1. 2014年部委門戶網站評估指標體系
2. 2014年省級政府門戶網站評估指標體系
3. 2014年地市級政府門戶網站評估指標體系
4. 2014年全國政務公開和政務服務試點縣(市、區)政府門戶網站評估指標體系
五、 特色評選
六、 評估流程
附錄2:關于國脈
一、 國脈簡介
二、 定位丨地位
三、 優勢丨資源——提升績效 創新價值
四、 領先丨首創
五、 國脈互聯智慧政府服務介紹
附錄3:2014年度電子政務優秀服務商推薦
一、北京拓爾思信息技術股份有限公司
二、北京中科匯聯信息技術有限公司簡介
三、開普互聯科技有限公司
四、南京大漢網絡有限公司
五、無錫泰得利通軟件科技有限公司
六、美通云動(北京)科技有限公司
七、北京網景盛世技術開發中心
八、北京藍太平洋科技開發有限公司
九、北京致遠協創軟件有限公司
附錄4:2014年中國政府網站評估得分統計表
一、2014年國務院組成部門網站評估得分統計表
二、2014年國務院其他部門網站評估得分統計表
三、2014年省級政府門戶網站評估得分統計表
四、2014年省會及計劃單列市政府門戶網站評估得分統計表
五、2014年地級市政府門戶網站評估得分統計表
六、2014年試點縣(市、區)及自報名政府門戶網站評估得分統計表