昨日下午，江門市蓬江區組織召開了區委中心組（擴大）學習會暨“互聯網+”政府行政服務改革專題輔導班。蓬江區委書記王積俊等區四套班子領導參加了此次學習會。

　　“互聯網+政務”是政府治理新路徑

　　據悉，此次專題輔導班，邀請到的是國家行政學院電子政務專家委員會副主任、中國行政體制改革研究會副會長汪玉凱教授。他以“互聯網+政務”——中國公共服務模式變革為題目，講了一堂生動的政府行政服務改革課程。汪玉凱提出，“互聯網+”的本質是一種創新經濟模式，而“互聯網+政務”是政府治理現代化的新路徑，通過“互聯網+政務”推動公共服務模式變革。

　　“今天來江門講課的主要內容就是政務信息化，如今全球都在向信息社會轉變。我認為信息社會有四個基本內涵，一個是網絡社會、信息經濟、在線政府和數字生活，這四個要素構成了我們的信息社會。如今人們已經離不開數字生活，例如用電腦、手機、平板電腦等上網，網上購物、微信微博等等，都是數字生活的一部分。”汪玉凱說。

　　汪玉凱表示，在線政府是衡量一個社會信息化水平高低的重要標志，政府能不能給老百姓提供不間斷的網上服務，提供“一門式”、“一口式”的辦理服務，對政府來說是一個考驗。“如今一門式’服務，民政部在全國推廣，就是在社區、街道甚至農村，都要構建一門式’服務平臺，把和老百姓、企業直接相關的服務，都通過一門式’服務進行辦理。”汪玉凱說。

　　“一門式”服務應該在全市推廣

　　今年4月17日，蓬江區舉行了“一門式”行政服務改革工作動員會。區委書記王積俊表示，“一門式”行政服務改革是今年蓬江區改革工作的重頭戲，要全力打造具有蓬江特色的公共服務模式，確保“一門式”改革順利推進。

　　“老百姓辦各種證，企業辦各種審批，都可以通過一門式’服務進行辦理，通過一門式’服務解決老百姓辦事難的問題。”汪玉凱表示。他說，隨著經濟社會的發展，老百姓、企業對政府公共服務的要求越來越高，希望有便捷的、低成本的服務，這種情況下我們政府只有改變服務模式，簡化流程，構建跨部門信息共享平臺，這樣才能滿足公共服務需求。

　　據悉，上海搞“一門式”服務已經很多年了，禪城也已經推廣“一門式”服務，許多城市在這方面做得比較好。“江門是信息化比較發達的城市，也是珠三角比較重要的城市，江門提出未來要打造成先進裝備制造業基地。那么江門未來如何提升政府在線服務能力，我認為一門式’服務值得在全市推廣，不光是在蓬江區，還應該包括三區四市，這非常有意義。”汪玉凱說。