本書從互聯網與政府的雙向視角,圍繞軌跡、洞察、基因與變局四個篇章,系統地梳理“互聯網+政務”的沿革、特征、模式、實踐與未來,不僅通過研究分析發現了“互聯網+政務”的中國特征與價值意義,同時客觀地提出了移動互聯時代電子政務發展評價標準新思考,本書對“互聯網+”時代政務服務的研究者、管理者與從業者具有較強的學習借鑒意義。
序:“互聯網+政務”是商業文明與政治文明的價值互信
序:“互聯網+政務”是商業文明與政治文明的價值互信
序:被低估的平臺紅利
前 言
軌 跡
“互聯網+”與政府:從若即若離到不離不棄
移動:“互聯網+”的加速度與“溢出效應”
基 因
政府轉型與技術革命的十字路口
“互聯網+政務”的中國元素
洞 察
“互聯網+政務”的正面與背面
政務服務生態重塑與角色切換
“互聯網+政務服務”行動指南
變 局
移動視角下的全球電子政務道路分野
奇點臨近:“互聯網+政務”再想象
后 記